Termos do serviço
TERMOS E CONDIÇÕES
Última atualização: 7 de outubro de 2026
VISÃO GERAL
Este website é operado pela MOLD'ART. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à MOLD'ART.
A MOLD'ART disponibiliza este website, incluindo todas as informações, ferramentas, produtos e serviços nele disponíveis, ao utilizador, condicionado à aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui apresentados.
Ao visitar o nosso website e/ou adquirir um dos nossos produtos, utiliza o nosso "Serviço" e concorda em ficar vinculado aos presentes Termos e Condições, incluindo quaisquer termos, condições e políticas adicionais aqui mencionados ou disponibilizados através de hiperligação.
Estes Termos aplicam-se a todos os utilizadores do website, incluindo visitantes, clientes e outras pessoas que utilizem os nossos Serviços.
Leia atentamente estes Termos e Condições antes de aceder ou utilizar o website.
Ao aceder ou utilizar qualquer parte do website, concorda em ficar vinculado aos presentes Termos. Caso não concorde com os mesmos, não deverá utilizar o website ou os nossos Serviços.
Quaisquer novas funcionalidades, produtos ou ferramentas adicionados à loja estarão igualmente sujeitos aos presentes Termos.
Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos através da publicação de atualizações no nosso website. A utilização continuada do website após a publicação de alterações constitui a aceitação dessas alterações.
A nossa loja é alojada na Shopify Inc., que nos fornece a plataforma de comércio eletrónico que nos permite disponibilizar e vender os nossos produtos. Texto colado
SECÇÃO 1 — TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao aceitar estes Termos, declara que possui idade legal suficiente para celebrar contratos de acordo com a legislação aplicável no seu país de residência.
Não poderá utilizar os nossos produtos ou Serviços para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem poderá violar qualquer legislação aplicável através da utilização do Serviço.
Não poderá transmitir vírus, malware, worms ou qualquer outro código de natureza destrutiva.
Qualquer violação destes Termos poderá resultar na cessação do acesso aos nossos Serviços.
SECÇÃO 2 — CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o Serviço a qualquer pessoa, dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável.
O utilizador compreende que determinados conteúdos, excluindo informações de pagamento protegidas, poderão ser transferidos através de diferentes redes e adaptados aos requisitos técnicos necessários ao funcionamento do Serviço.
As informações de pagamento são tratadas através de fornecedores de pagamento e tecnologias de segurança adequadas.
O utilizador não pode reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço sem autorização prévia e expressa da MOLD'ART.
Os títulos utilizados nestes Termos servem apenas para facilitar a leitura e não alteram ou limitam as respetivas disposições.
SECÇÃO 3 — PRECISÃO E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
Procuramos garantir que todas as informações apresentadas no nosso website são corretas, completas e atualizadas.
No entanto, ocasionalmente poderão existir erros, imprecisões ou informações desatualizadas.
As informações disponibilizadas no website destinam-se a fins gerais e não substituem informações específicas fornecidas relativamente a cada produto ou encomenda.
Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo do website sempre que necessário.
SECÇÃO 4 — PREÇOS E ALTERAÇÕES AO SERVIÇO
Os preços dos nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer produto, funcionalidade ou parte do Serviço, dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável.
As alterações de preço não afetam encomendas já confirmadas, salvo quando exigido ou permitido pela legislação aplicável.
SECÇÃO 5 — PRODUTOS
Os nossos produtos podem estar disponíveis exclusivamente através da loja online.
Os kits e restantes produtos poderão estar sujeitos a disponibilidade e quantidades limitadas.
As devoluções, trocas e reembolsos são efetuados de acordo com a nossa Política de Reembolso e Devoluções. Texto colado
Procuramos apresentar as imagens, cores, dimensões e características dos nossos produtos com a maior precisão possível.
Contudo, a apresentação das cores poderá variar consoante o ecrã ou dispositivo utilizado.
Tratando-se de produtos destinados à criação manual, o resultado final de cada peça dependerá da forma como o utilizador trabalha, molda, pinta e finaliza os materiais.
As fotografias de exemplos e criações apresentadas no nosso website servem como inspiração e não garantem que o resultado obtido pelo utilizador seja exatamente igual.
Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de produtos adquiridos numa determinada encomenda quando tal seja necessário.
Todas as descrições, preços e disponibilidade dos produtos podem ser alterados.
SECÇÃO 6 — ENCOMENDAS, FATURAÇÃO E CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar uma encomenda nos casos permitidos pela legislação aplicável.
Podemos limitar quantidades adquiridas por pessoa, morada, conta, método de pagamento ou encomenda quando existam motivos legítimos para o fazer.
Caso seja necessário alterar ou cancelar uma encomenda, tentaremos entrar em contacto através do endereço de email ou dos dados fornecidos no momento da compra.
O utilizador compromete-se a fornecer informações atuais, completas e corretas para todas as compras realizadas na nossa loja.
É da responsabilidade do cliente garantir que os dados de envio, faturação e contacto introduzidos estão corretos antes de concluir a encomenda. Texto colado
Para mais informações, consulte a nossa Política de Reembolso e Devoluções.
SECÇÃO 7 — FERRAMENTAS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
Podemos disponibilizar acesso a ferramentas ou serviços fornecidos por terceiros.
Esses serviços poderão incluir, entre outros, plataformas de pagamento, serviços de envio, análise, marketing ou funcionalidades integradas no website.
A utilização desses serviços poderá estar sujeita aos respetivos termos e políticas de privacidade.
Poderemos também adicionar futuramente novas funcionalidades ou Serviços ao website, que ficarão sujeitos aos presentes Termos.
SECÇÃO 8 — LIGAÇÕES DE TERCEIROS
O nosso website poderá conter conteúdos ou ligações para websites pertencentes a terceiros.
Não somos responsáveis pelo conteúdo, precisão, segurança ou práticas desses websites.
A utilização de serviços externos é da responsabilidade do utilizador, devendo este consultar os respetivos termos e políticas antes de efetuar qualquer transação.
SECÇÃO 9 — AVALIAÇÕES, FOTOGRAFIAS E CONTEÚDO DO UTILIZADOR
O utilizador poderá enviar avaliações, comentários, fotografias, sugestões ou outros conteúdos relacionados com a MOLD'ART e os nossos produtos.
Ao disponibilizar conteúdo publicamente através do nosso website ou de funcionalidades destinadas a avaliações e partilhas, declara possuir os direitos necessários sobre esse conteúdo.
O utilizador não deverá enviar conteúdo ilícito, ofensivo, difamatório, enganoso ou que viole direitos de propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de terceiros.
Podemos moderar ou remover conteúdo que viole estes Termos ou a legislação aplicável.
O utilizador é responsável pelo conteúdo que publica e pela veracidade das informações que fornece. O texto original prevê igualmente regras específicas para comentários, feedback e outras submissões de utilizadores. Texto colado
SECÇÃO 10 — INFORMAÇÕES PESSOAIS
A recolha e tratamento das suas informações pessoais através da nossa loja são regulados pela nossa Política de Privacidade. Texto colado
Consulte a Política de Privacidade disponível em mol-art.com para obter mais informações sobre a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.
SECÇÃO 11 — ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, poderão existir informações no website que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relativas, entre outros aspetos, a:
- Descrições de produtos;
- Preços;
- Promoções;
- Ofertas;
- Disponibilidade;
- Custos de envio;
- Prazos estimados de entrega.
Reservamo-nos o direito de corrigir erros ou atualizar informações sempre que necessário.
Caso um erro tenha impacto numa encomenda já realizada, atuaremos de acordo com a legislação aplicável e entraremos em contacto com o cliente quando necessário.
SECÇÃO 12 — UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
É proibido utilizar o website ou o respetivo conteúdo:
- Para fins ilícitos;
- Para infringir direitos de propriedade intelectual;
- Para transmitir malware ou código malicioso;
- Para enviar informações falsas ou fraudulentas;
- Para recolher ilegalmente dados pessoais de terceiros;
- Para enviar spam, phishing ou comunicações não autorizadas;
- Para interferir com os mecanismos de segurança do website;
- Para realizar scraping ou outras atividades automatizadas não autorizadas;
- Para qualquer outra atividade contrária à legislação aplicável.
Reservamo-nos o direito de restringir o acesso aos Serviços em caso de violação destas regras.
SECÇÃO 13 — RESPONSABILIDADE
Procuramos garantir que o nosso website e os nossos Serviços funcionam de forma segura e adequada.
No entanto, não podemos garantir que o Serviço esteja permanentemente disponível, livre de interrupções ou isento de erros técnicos.
Nada nestes Termos exclui ou limita qualquer responsabilidade que não possa legalmente ser excluída ou limitada ao abrigo da legislação aplicável.
Os direitos legais dos consumidores permanecem sempre salvaguardados.
SECÇÃO 14 — INDEMNIZAÇÃO
Na medida permitida pela legislação aplicável, o utilizador concorda em não responsabilizar a MOLD'ART por consequências decorrentes da utilização ilícita do website, da violação destes Termos ou da violação dos direitos de terceiros causada pelo próprio utilizador.
SECÇÃO 15 — DIVISIBILIDADE
Caso alguma disposição destes Termos seja considerada ilegal, inválida ou inexequível, essa disposição será aplicada na medida máxima permitida por lei.
A invalidade de uma disposição não afetará a validade das restantes disposições.
SECÇÃO 16 — CESSAÇÃO
Estes Termos permanecem em vigor enquanto utilizar os nossos Serviços.
Pode deixar de utilizar o website a qualquer momento.
Poderemos restringir ou terminar o acesso de um utilizador que viole estes Termos, sem prejuízo dos direitos e obrigações já constituídos anteriormente.
SECÇÃO 17 — ACORDO INTEGRAL
Estes Termos, juntamente com as políticas publicadas no nosso website, constituem o acordo aplicável à utilização dos nossos Serviços.
A falta de exercício de qualquer direito previsto nestes Termos não constitui renúncia a esse direito.
SECÇÃO 18 — LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Os presentes Termos e Condições e quaisquer acordos relacionados com os Serviços prestados pela MOLD'ART são regidos pela legislação portuguesa, conforme também estabelecia o documento-base. Texto colado
SECÇÃO 19 — ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES
Pode consultar a versão mais recente destes Termos nesta página.
Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar estes Termos sempre que necessário.
Quando efetuarmos alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada no nosso website.
A utilização continuada do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos, quando legalmente aplicável.
SECÇÃO 20 — CONTACTO
Caso tenha alguma dúvida relativamente aos presentes Termos e Condições, contacte-nos através de:
MOLD'ART
Email: info@mold-art.com
Website: mold-art.com